Was bedeuten die Reiter im Händlerportal?

Im Händlerportal sind folgende Reiter zu finden:

• Übersicht
  • hier findest Du unter „So einfach funktionierts“ einen kurzen Ablaufplan einer Angebotserstellung bis hin zur Fahrradübergabe
  • danach kommen die häufigsten FAQ
  • ganz unten kann ein Kontaktformular erstellt werden, welches wir schnellstmöglich beantworten
• Mein Profil
  • hier können die persönlichen Daten sowie die Kontodaten für das Gutschriftverfahren angepasst werden
• Angebote
  • dieser Reiter ist in „Aufträge“, „Angebote“ und „fehlende Rahmennummer“ unterteilt. Unter „Angebote“ siehst Du die Angebote, welche Du an die gemeinsame Kundschaft erstellt hast. (Wichtig: solange es sich um ein Angebot handelt, haben wir darauf keinen Zugriff)

Bei „Aufträge“ sind alle angenommen Angebote sowie alle aktiven Aufträge.

Wenn ein Auftrag unter „fehlende Rahmennummer“ zu finden ist, muss hier entsprechend erst die Rahmennummer (und ggfs. Akkunummer) nachgetragen werden, damit die Kundschaft den Übergabecode bekommt.

• Inspektionen
  • hier sind alle laufenden sowie die abgeschlossenen Inspektionen zu finden.

Bitte beachte: solange ein Auftrag unter den laufenden Inspektionen ist, muss dieser mit dem Button „abschließen“ abgeschlossen werden, damit wir diesen per Gutschriftverfahren begleichen können.

• Werbematerial
  • hier kann aktuell unser Logo heruntergeladen werden
• Leasingfähiges Zubehör
  • hier öffnet sich ein PDF-Formular mit dem Zubehör, welches bei der Angebotserstellung angegeben werden kann
• Angebotserstellung
  • Nach erfolgreicher Eintragung des Angebotscodes, kann hier ein Angebot erstellt werden. Auf einem Angebotscode können mehrere Angebote erstellt werden – annehmen kann die Kundschaft nur ein Angebot.
• Fahrradübergabe
  • Wenn wir das Fahrrad offiziell bei Dir per Mail bestellt haben und die Rahmennummer hinterlegt ist, kann hier die Fahrradübergabe stattfinden.

Die Kundschaft wird hierzu einen entsprechenden Übergabecode mitbringen.

• Inspektion durchführen
  • hier kann eine entsprechende Inspektion beim Kunden angelegt werden – solange diese mit im Leasing enthalten ist.

Damit wir diese begleichen, bitte Punkt „Inspektionen“ oben beachten.