Wie kann ich Änderungen von Unternehmens- und Profildaten vornehmen?

Um eine schnelle, sichere und korrekte Pflege Eurer Daten zu gewährleisten, können alle relevanten Unternehmens- und Profildaten direkt im HO-Portal selbstständig angepasst werden.

Welche Daten können selbst geändert werden?

Im Bereich Profildaten habt Ihr jederzeit Zugriff auf Eure Angaben, unter anderem:

• Firmenname / Umfirmierung
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Kontaktdaten
• Weitere sensible Unternehmensinformationen

Die Änderungen werden direkt im System übernommen, ohne Umwege.

Warum wir keine Änderungen per E-Mail oder Telefon vornehmen

Aus Gründen der Datensicherheit und Datenkonsistenz können wir Änderungen an sensiblen Daten nicht per E-Mail oder telefonisch durchführen.

Der Self-Service im HO-Portal stellt sicher, dass:

• Änderungen sofort wirksam sind

• keine Missverständnisse entstehen

• sensible Daten nicht über unsichere Kanäle übermittelt werden

So können Änderungen vorgenommen werden

1. Meldet Euch im HO-Portal an

2. Den Bereich Profil / Profildaten öffnen

3. Die gewünschten Daten anpassen

4. Die Änderungen Speichern

Wann können wir unterstützen?

Gerne helfen wir weiter, wenn:

• der Zugriff auf das HO-Portal nicht möglich ist

• technische Probleme auftreten

• Unklarheiten zur Nutzung des Portals bestehen

• die Mailadresse für den LOGIN im HO-Portal geändert werden muss

➡️ Die Pflege der Daten selbst erfolgt jedoch ausschließlich über den Self-Service im HO-Portal.