Wie erkenne ich, ob es sich tatsächlich um einen PIN für die Durchführung einer jährlichen Inspektion handelt?

Schritt 1: Kunden-Mail prüfen

• PIN per E-Mail weiterleiten lassen

• Betreff gibt an, wofür der PIN verwendet werden kann (Company Bike Händleroption Inspektionscode + sechsstellige Auftragsnummer).

Schritt 2: PIN über „Inspektion durchführen“ prüfen

• Versuche, den PIN direkt über den Button „Inspektion durchführen“ zu validieren.

• Erfolgreiche Validierung → PIN ist korrekt, Die Inspektion wurde erfolgreich eingetragen und kann abgeschlossen werden

• Fehlermeldung „Die Daten stimmen nicht überein“ → weiter zu Schritt 3.

Schritt 3: Achtung Angebotscode

• Manchmal generiert die gemeinsame Kundschaft versehentlich einen Angebots-PIN.

• Dieser Code kann nicht für eine Inspektion validiert werden.

Schritt 4: Validierung im Portal über „Angebotserstellung“

• Test: PIN über „Angebotserstellung“ prüfen.

  • Lässt er sich dort validieren → falscher PIN (Angebotscode)

Schritt 5: Besonderheit Neu-Fälle

• Die Inspektion kann bei Neu-Fällen auch von jedem registrierten CBS-Fremdhändler durchgeführt werden.

• Diese Inspektionen sind in der Auftrags-/Angebotsansicht des Fremdhändlers sichtbar.

• Prüfen über E-Mail-Betreff und Validierung (Schritte 1–4).