Aktuell haben wir noch keinerlei Verschleiß- oder Reparaturpakete außerhalb der Rundumschutz-Leistung im Angebot. Kosten für Verschleißersatz ist daher eigene Kostendeckung durch den jeweiligen Nutzer.
Sobald es sich um einen Sturz- oder Unfallschaden, Diebstahl oder Vandalismus handelt, greift unsere Rundum-SchutzLeistung und die entstanden Kosten werden übernommen, sofern der Schaden vom Nutzer über dessen Kundenkonto gemeldet wurde und die erforderlichen Unterlagen fristgerecht eingereicht hat.
Eine Anmeldung dieser Vorgänge durch Euch als Händler ist leider nicht möglich, da der Kunde in der Obliegenheit der Meldung ist.
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